1. Description du service
MergeMac met à disposition des stations de développement Mac mini physiques dédiées, attribuées pour une durée de location définie. Il ne s’agit pas de machines virtuelles : pendant la durée de location, le CPU, le GPU, la mémoire unifiée et le stockage local de la machine attribuée sont réservés exclusivement au locataire concerné et ne sont pas partagés avec d’autres locataires. Vous pouvez utiliser macOS, en interface graphique ou en ligne de commande, pour développer, compiler, tester et réaliser des expérimentations conformes aux présentes conditions, selon les modalités de connexion fournies.
Le catalogue comprend actuellement deux configurations : Base M4 (M4, 16 Go de RAM, SSD de 256 Go) et Trunk M4 Pro (M4 Pro, 64 Go de RAM, SSD de 2 To). Les cinq régions disponibles sont Singapour, Tokyo, Séoul, Hong Kong et la côte est des États-Unis. La configuration, la région, la durée de facturation et les options applicables sont celles indiquées dans la commande que vous confirmez et dans les informations de la console. La disponibilité réelle est celle affichée en temps réel dans la console.
Le service vous accorde un droit d’utilisation de la machine. Il ne transfère pas la propriété du matériel et n’inclut pas automatiquement les licences commerciales de vos applications, dépendances de build ou logiciels tiers. Avant de commander, vérifiez que la configuration répond à vos besoins. Tout changement de région nécessite une nouvelle commande ; ne partez pas du principe que votre environnement ou vos données seront transférés automatiquement.
2. Compte et éligibilité
Vous devez être habilité à conclure et à exécuter un contrat de service. Si vous commandez au nom d’une entreprise ou d’une équipe, vous devez avoir le pouvoir d’accepter ces conditions, de régler les frais et de gérer les machines concernées. Lors de la création et de l’utilisation de votre compte, indiquez une adresse e-mail valide permettant de recevoir nos notifications. Les informations du compte, des commandes et des échanges avec l’assistance doivent être exactes et à jour ; toute modification doit être signalée rapidement.
Le titulaire du compte est responsable de la sécurité de ses identifiants, codes de vérification, clés SSH et identifiants VNC. Ne publiez pas de codes de vérification ni de mots de passe de connexion complets dans un dépôt public, des journaux de build ou des e-mails adressés à l’assistance. Pour donner accès à des membres de votre équipe, attribuez des droits adaptés au moyen de comptes utilisateurs distincts sur la machine, de clés et d’autorisations de projet. Évitez le partage d’identifiants privilégiés entre plusieurs personnes.
Si vous constatez une connexion suspecte, une commande que vous n’avez pas passée ou une fuite d’identifiants, remplacez immédiatement les identifiants concernés et ouvrez un ticket depuis la console. Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez notre assistance à l’adresse support@mergemac.com Nous pouvons vous demander un numéro de commande et les informations nécessaires pour vérifier que vous êtes bien titulaire du compte. Nous ne vous demanderons pas d’envoyer par e-mail votre numéro de carte bancaire complet ni une clé privée de signature stockée sur la machine.
3. Facturation et renouvellement
La location des machines est facturée à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre, en dollars américains (USD). Avant de payer, vérifiez séparément le tarif de la configuration, de l’extension de stockage et de la mise en parallèle Thunderbolt 5. Chaque durée a son propre tarif au catalogue : ne calculez pas le tarif d’une autre durée en multipliant simplement le prix journalier par le nombre de jours. Le montant exact est celui indiqué dans la configuration et le récapitulatif de votre commande confirmée.
Les seuls moyens de paiement acceptés sont USDT-TRC20 et Visa / Mastercard / Amex (via Stripe). Les moyens effectivement disponibles sont indiqués par l’interface de paiement. Avec USDT-TRC20, vérifiez soigneusement le réseau, l’adresse de réception, la devise et le montant indiqués dans votre commande. Une transaction enregistrée sur la blockchain ne signifie pas que la commande est payée : fiez-vous au statut de confirmation du paiement dans la console. Pour un paiement par carte, le statut de la commande fait également foi. Évitez toute nouvelle tentative susceptible d’entraîner un double paiement.
Les dates de début et de fin de la location sont celles indiquées dans la commande et les informations de l’instance dans la console ; elles ne sont pas calculées à partir de votre première connexion à la machine. Renouvelez votre location avant son échéance et vérifiez la nouvelle date de fin. Le renouvellement utilise le même moyen de paiement. Un paiement non finalisé, l’ouverture d’une page de paiement ou une simple demande de renouvellement ne prolongent pas la location. Sauf autorisation explicite de votre part et indication correspondante dans la commande, le renouvellement n’est pas automatiquement prélevé.
Avant de modifier la configuration, la région ou les options en cours de location, ouvrez un ticket pour confirmer les modalités possibles, les frais et le traitement des données. Ne supposez pas que le changement s’effectuera sans interruption ni que la durée restante sera automatiquement déduite d’une nouvelle commande. Pour louer un Mac dans le cloud, vous pouvezconfigurer et louer un Mac dans le cloudpuis vérifier une dernière fois le récapitulatif avant le paiement.
4. Remboursements et fin de location
En cas de problème de paiement, de double paiement, de configuration livrée non conforme ou d’impossibilité d’utiliser le service, ouvrez un ticket depuis la console. Indiquez le numéro de commande, le statut du paiement, la date et l’heure du problème ainsi que les démarches déjà entreprises. Toute demande de remboursement est examinée au regard des paiements, de la livraison, de l’utilisation effective et des droits des consommateurs applicables. Le dépôt d’une demande ne vaut pas acceptation du remboursement.
Mettre fin à une tâche, cesser de se connecter ou supprimer le client local ne signifie pas que la commande est annulée. La machine attribuée reste réservée pour vous pendant toute la durée de location. Si vous souhaitez résilier avant l’échéance, annuler une option ou demander le traitement de la période non utilisée, obtenez l’accord de l’assistance avant toute démarche. En cas d’approbation, les modalités, le montant et l’avancement du remboursement seront précisés dans le ticket. Le délai de versement dépend du traitement effectué par le moyen de paiement concerné.
À la fin de la location, si le renouvellement n’a pas été effectué, l’accès à la machine prend fin et le nœud est récupéré avant l’effacement sécurisé de son disque. Avant l’échéance, exportez votre code source, vos artefacts de build, certificats, clés et fichiers de configuration, puis vérifiez que vos sauvegardes peuvent être restaurées. Ne comptez ni sur la conservation de la machine ni sur la récupération des données après l’échéance. Une nouvelle location ne garantit pas l’attribution de la même machine, de la même adresse IP publique ou du même environnement.
5. Utilisation acceptable
Vous pouvez utiliser le service pour le développement, la compilation, les tests automatisés, les runners auto-hébergés et les expérimentations d’inférence avec MLX, dans le respect de la loi. Vous êtes responsable des programmes déployés, des données chargées et des requêtes réseau que vous effectuez, et devez disposer des droits nécessaires sur les contenus concernés. Sans autorisation, vous ne devez pas scanner, tester la pénétration ou la charge de systèmes tiers, ni effectuer d’autres opérations susceptibles d’en perturber le fonctionnement normal.
Il est interdit d’utiliser le service pour le minage, l’envoi massif de courriels, les cyberattaques, la diffusion de logiciels malveillants, le vol d’identifiants, la fraude ou toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui. Il est interdit de contourner la vérification du compte, du paiement ou des contrôles d’accès, d’utiliser la machine pour relayer du trafic illicite, ou de perturber le fonctionnement des autres nœuds, de la console ou de l’infrastructure réseau.
En cas de suspicion d’utilisation abusive, nous vérifierons les faits en fonction du risque. Pour prévenir un préjudice à la sécurité en cours, nous pouvons d’abord restreindre l’accès réseau concerné ou suspendre le service touché, puis vous avertir via les coordonnées associées à votre compte. Vous pouvez demander un réexamen en envoyant vos explications et les éléments justificatifs dans un ticket. Lorsqu’ils traitent un problème d’utilisation abusive, les membres de l’assistance ne doivent consulter que les informations nécessaires à la vérification et à la limitation du préjudice.
6. Licences logicielles
L’utilisation de macOS, de Xcode et des autres logiciels Apple est soumise aux contrats de licence logicielle Apple correspondants et à leurs conditions d’utilisation. La location d’une machine ne vous accorde pas de sous-licence générale pour les logiciels et ne modifie pas les conditions imposées par des tiers concernant l’usage commercial, le nombre d’utilisateurs, la distribution de builds ou l’utilisation de modèles.
Les logiciels, dépendances, SDK, poids de modèles et plug-ins que vous installez doivent provenir de sources fiables. Il vous appartient de vérifier le périmètre des licences applicables. Avant d’utiliser un outil nécessitant un achat, une licence d’équipe ou des droits de distribution spécifiques, assurez-vous d’avoir obtenu les autorisations nécessaires. Ne contournez pas les restrictions de licence en modifiant les mécanismes de vérification ou en partageant des licences non autorisées.
Vous êtes responsable de la configuration et des autorisations nécessaires à la signature de vos projets et à la distribution de vos applications. Gérez séparément les éléments de signature et les caches de build ordinaires, et limitez l’accès des tâches CI au trousseau et aux clés privées. L’assistance peut vous aider à diagnostiquer des problèmes d’environnement ou de commande, mais ne se charge pas d’obtenir pour vous les droits d’utilisation d’un projet, d’un code, d’un certificat ou d’un contenu distribué.
7. Disponibilité et compensation
MergeMac garantit une disponibilité mensuelle de 99,9 %. Tous les nœuds fonctionnent normalement 365 jours par an. Cette garantie concerne la disponibilité du nœud loué pendant la durée effective de la location. Elle ne garantit pas la réussite de chaque build ni un délai ou un débit constant entre un lieu de connexion donné et le nœud.
La vérification de la disponibilité s’appuie sur la commande concernée, la durée effective du service, les journaux de fonctionnement du nœud et les relevés d’incidents. L’échec d’une compilation, l’indisponibilité d’une dépendance tierce ou un problème de réseau côté utilisateur ne constituent pas, à eux seuls, une indisponibilité du nœud physique. Les indisponibilités dues à vos propres actions ayant endommagé la configuration système ou réseau, ainsi que celles causées par un cas de force majeure, ne donnent pas droit à une compensation au titre de cette garantie. La cause doit être vérifiée au regard des éléments disponibles.
Si la disponibilité mensuelle est inférieure à 99,9 %, une compensation sous forme de durée de location supplémentaire est calculée en fonction de la durée d’indisponibilité. Pour en faire la demande, ouvrez un ticket dans la console en indiquant l’ID de l’instance, les heures de début et de rétablissement de l’incident, les erreurs de connexion et les journaux nécessaires. Nous vérifierons la période concernée et vous communiquerons le résultat dans le ticket. La compensation prend la forme d’une prolongation de la location ; elle ne peut pas être considérée comme un remboursement en espèces ni déduite d’une facture à régler.
8. Données et sauvegardes
Avant la mise à disposition d’un nœud, le système est réinitialisé. Vous pouvez également déclencher sa réinstallation depuis la console. Une réinstallation efface l’environnement et les données présents sur la machine : effectuez une sauvegarde externe avant de la confirmer. L’effacement sécurisé du disque à la fin de la location est également irréversible. Les sauvegardes stockées localement sur la machine ne seront plus accessibles après l’effacement complet du disque.
Vous êtes responsable de la sauvegarde et de la vérification de restauration de votre code source, de vos bases de données, artefacts de build, certificats de signature, clés privées et fichiers de configuration. Nous vous recommandons de pousser votre code dans un dépôt que vous gérez, d’exporter les éléments impossibles à recréer vers un emplacement externe à la machine en les chiffrant, et de tester régulièrement les procédures de restauration. Pour les runners utilisés en continu, limitez les droits sur les répertoires de travail et évitez d’inscrire des informations sensibles dans les journaux ou dans des caches non protégés.
MergeMac ne consulte pas de sa propre initiative le code source ni les fichiers présents sur les machines louées. Si vous avez besoin d’aide pour un diagnostic, ne transmettez que les journaux nécessaires, après en avoir masqué les données sensibles, et précisez le périmètre d’analyse que vous autorisez. Les règles de traitement des informations de compte et de commande, des opérations effectuées dans la console et des tickets d’assistance sont décrites dans notrePolitique de confidentialité. Ne collez pas de mot de passe complet, de clé privée ni d’informations de paiement sensibles dans une description publique ou le corps d’un e-mail ordinaire.
9. Limitation de responsabilité
Nous fournissons le nœud physique et l’assistance correspondants à la commande confirmée, et examinons les problèmes de service afin de les traiter. Vous êtes responsable des dépendances de vos projets, de la configuration de vos applications, des licences, des identifiants d’accès et des sauvegardes de données. Un matériel dédié isole les ressources de calcul, mais ne remplace ni la gestion des accès, ni les mises à jour de sécurité, ni un plan de restauration pour votre projet.
La durée des builds, les résultats des tests, le débit d’inférence des modèles et la réactivité à distance dépendent de la taille du projet, des versions des outils, des tâches exécutées en parallèle et du routage réseau. Les descriptions de flux de travail présentées sur le site ne garantissent ni les performances d’une application particulière, ni une date de publication, ni un résultat commercial. Pour les publications importantes, prévoyez du temps pour les vérifications et les nouvelles tentatives. Ne gardez pas l’unique copie de vos données sur une seule machine distante.
En cas de préjudice ou de litige relatif au service, les responsabilités sont déterminées au regard de la cause réelle, des fautes respectives, de la commande en vigueur et des éléments vérifiables. Les problèmes dus à un cas de force majeure ou à vos propres actions doivent être examinés séparément, en tenant compte de leur portée. Cela ne saurait exclure les responsabilités qui nous incombent en vertu de la loi. Les présentes conditions ne limitent aucun droit auquel la loi applicable interdit de renoncer ou qu’elle interdit de restreindre, et la compensation de disponibilité ne remplace pas les autres obligations légales.
10. Modifications et litiges
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions si le périmètre du service, les modalités de paiement ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur sera publiée sur cette page. Toute modification importante des droits et obligations liés aux commandes en cours vous sera signalée et expliquée par e-mail à l’adresse de votre compte ou dans la console. La mise à jour de cette page ne saurait, à elle seule, entraîner rétroactivement des frais supplémentaires pour une commande déjà confirmée. Avant toute nouvelle commande ou tout renouvellement, vérifiez les conditions applicables.
Pour toute question sur la facturation, les remboursements, la livraison d’un nœud, la compensation ou le traitement des données, connectez-vous d’abord à laconsole et ouvrez un ticket. Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez-nous à l’adresse support@mergemac.com. En indiquant le numéro de commande, les faits et la solution souhaitée, vous nous aiderez à retrouver les éléments concernés et éviterez de devoir les vérifier à nouveau dans plusieurs e-mails.
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction où est établi l’exploitant de la plateforme. Les parties s’efforceront d’abord de résoudre tout litige par écrit et à l’amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes de cette juridiction. Toute disposition impérative du droit applicable qui ne peut être écartée reste applicable.