1. 서비스 정의
MergeMac은 임대 기간에 따라 전용 물리 Mac mini 클라우드 개발 워크스테이션을 제공합니다. 노드는 가상 머신이 아닙니다. 유효한 임대 기간 동안 배정된 기기의 CPU, GPU, 통합 메모리 및 로컬 저장 공간은 해당 주문의 임차인만 독점적으로 사용하며, 다른 임차인과 공유되지 않습니다. 제공된 접속 방법으로 macOS 그래픽 인터페이스와 명령줄을 이용해 개발, 빌드, 테스트 및 본 약관을 준수하는 실험 작업을 수행할 수 있습니다.
현재 판매 중인 구성은 두 가지입니다. Base M4(M4, 16GB RAM, 256GB SSD)와 Trunk M4 Pro(M4 Pro, 64GB RAM, 2TB SSD)입니다. 노드는 싱가포르, 도쿄, 서울, 홍콩, 미국 동부 등 5곳에 있습니다. 주문에 적용되는 기기 모델, 노드, 요금 주기 및 추가 옵션은 확인한 주문과 콘솔 기록을 기준으로 합니다. 실제 이용 가능 여부는 콘솔에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
본 서비스는 기기 이용 권한을 제공하며 하드웨어 소유권을 이전하지 않습니다. 사용자의 앱, 빌드 의존성 또는 타사 소프트웨어의 상업적 라이선스도 자동으로 포함되지 않습니다. 주문 전에 구성이 엔지니어링 요구 사항에 맞는지 확인하세요. 노드를 변경하려면 새로 주문해야 하며 기존 환경이나 데이터가 자동으로 이전된다고 가정해서는 안 됩니다.
2. 계정 및 자격
서비스 계약을 체결하고 이행하는 데 필요한 자격을 갖추어야 합니다. 회사나 팀을 대표해 주문하는 경우 본 약관에 동의하고 요금을 결제하며 관련 기기를 관리할 권한이 있는지 확인하세요. 계정을 등록하고 이용할 때는 알림을 받을 수 있는 유효한 이메일 주소를 제공해야 합니다. 계정, 주문 및 지원 문의 정보는 정확하고 사실에 부합해야 하며, 변경되면 즉시 업데이트해야 합니다.
계정 소유자는 로그인 정보, 인증 코드, SSH 키 및 VNC 자격 증명을 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 인증 코드나 전체 접속 비밀번호를 공개 저장소, 빌드 로그 또는 지원 이메일에 기재하지 마세요. 팀원에게 접근 권한을 부여할 때는 기기별 사용자 계정, 키 및 프로젝트 권한을 사용해 범위를 나누고, 여러 사람이 동일한 고권한 자격 증명을 공유하지 않도록 하세요.
비정상적인 로그인, 본인이 하지 않은 주문 또는 자격 증명 유출을 발견하면 영향을 받은 자격 증명을 즉시 변경하고 콘솔에 로그인해 지원 티켓을 제출하세요. 로그인할 수 없다면 support@mergemac.com 으로 지원팀에 문의하세요. 요청 확인을 위해 주문 번호와 계정 소유권을 확인하는 데 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 이메일로 카드 번호 전체나 기기에 저장된 서명용 개인 키를 보내 달라고 요청하지 않습니다.
3. 요금 및 갱신
기기 임대 요금은 일·주·월·분기 단위로 제공되며 모두 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 기기 요금, 저장 공간 확장 및 Thunderbolt 5 병렬 연결 요금은 결제 전에 각각 확인하세요. 네 가지 요금 주기에는 서로 다른 가격표가 적용되므로 일일 요금에 일수를 곱해 다른 주기의 가격으로 간주해서는 안 됩니다. 정확한 금액은 확인한 구성과 주문 내역을 기준으로 합니다.
결제는 USDT-TRC20 또는 Visa / Mastercard / Amex(Stripe)만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 백엔드 응답을 기준으로 합니다. USDT-TRC20을 사용할 때는 주문에 표시된 네트워크, 수신 주소, 통화 및 금액을 하나씩 확인하세요. 온체인 송금 기록만으로 주문 결제가 완료된 것은 아니며, 콘솔에 표시되는 결제 확인 상태를 기준으로 합니다. 카드 결제도 주문 상태를 확인하고, 중복 결제가 발생하지 않도록 같은 결제를 반복하지 마세요.
임대 기간의 시작과 종료 시각은 처음 기기에 접속한 시점이 아니라 콘솔의 주문 및 인스턴스 기록을 기준으로 합니다. 현재 임대 기간이 끝나기 전에 갱신하고 갱신 후 종료 시각을 확인하세요. 갱신에는 동일한 결제 수단이 적용됩니다. 결제가 완료되지 않았거나 결제 페이지를 열었을 뿐인 경우, 또는 갱신 문의만 보낸 경우에는 임대 기간이 연장되지 않습니다. 명시적으로 승인했고 주문에 해당 조건이 표시된 경우가 아니라면 자동 결제 갱신이 기본으로 적용된다고 간주해서는 안 됩니다.
기기 모델, 노드 또는 추가 옵션을 중간에 변경하기 전에 지원 티켓을 제출해 변경 가능 여부, 요금 및 데이터 처리 방식을 확인하세요. 변경이 중단 없이 완료되거나 남은 임대 기간이 새 주문에 자동으로 차감된다고 가정하지 마세요. 임대를 시작하려면클라우드 Mac 구성 및 임대을 진행하고 결제 전에 최종 주문 내역을 다시 확인하세요.
4. 환불 및 만료 후 처리
결제 오류, 중복 결제, 제공된 구성이 주문과 다르거나 서비스를 이용할 수 없는 경우 콘솔에 로그인해 지원 티켓을 제출하세요. 주문 번호, 결제 상태, 문제가 발생한 시각 및 이미 시도한 조치를 함께 알려 주세요. 환불 신청은 결제 기록, 제공 상황, 실제 이용 상황 및 법적으로 적용되는 소비자 권리를 고려해 검토합니다. 신청만으로 환불이 승인되는 것은 아닙니다.
작업을 일찍 마치거나 접속을 중단하거나 로컬 클라이언트를 삭제해도 주문이 취소된 것으로 간주되지 않습니다. 배정된 기기는 유효한 임대 기간 동안 계속 예약됩니다. 조기 종료, 추가 옵션 해지 또는 미사용 기간 처리가 필요한 경우 실행 전에 지원팀의 확인을 받으세요. 승인된 환불의 처리 방식, 금액 및 진행 상황은 지원 티켓으로 안내합니다. 실제 입금 시점은 해당 결제 수단의 처리 일정에 따라 달라집니다.
임대 기간이 끝나고 갱신이 완료되지 않으면 기기 접속이 종료되고 노드는 회수 및 디스크 보안 삭제 절차에 들어갑니다. 만료 전에 소스 코드, 빌드 결과물, 인증서, 키 및 설정을 내보내고 백업을 복구할 수 있는지 확인하세요. 만료 후에도 기기가 유지되거나 데이터를 복구할 수 있다고 기대하지 마세요. 다시 임대하더라도 같은 기기, 같은 공인 IP 또는 기존 환경이 제공된다는 보장은 없습니다.
5. 허용되는 이용 정책
합법적인 개발, 컴파일, 자동화 테스트, self-hosted runner 및 MLX 추론 실험을 실행할 수 있습니다. 배포하는 프로그램, 업로드하는 데이터 및 전송하는 네트워크 요청에 대한 책임은 사용자에게 있으며, 관련 콘텐츠를 이용할 권한이 있는지 확인해야 합니다. 허가 없이 타사 시스템을 스캔하거나 침투 테스트 또는 부하 테스트를 수행하는 등 정상 운영에 영향을 줄 수 있는 행위를 해서는 안 됩니다.
서비스를 채굴, 스팸 발송, 사이버 공격, 악성코드 유포, 자격 증명 탈취, 사기 또는 타인의 지식재산권 침해에 이용할 수 없습니다. 계정 확인, 결제 확인 및 접근 제어를 우회하거나, 기기를 불법 트래픽 중계에 이용하거나, 다른 노드·콘솔·네트워크 인프라의 정상 운영을 방해해서는 안 됩니다.
오용이 의심되면 위험 상황을 확인하기 위해 필요한 조사를 진행합니다. 보안 피해가 진행 중인 경우 관련 네트워크 접근을 우선 제한하거나 영향을 받은 서비스를 일시 중단한 뒤 계정 연락처로 알려 드릴 수 있습니다. 지원 티켓으로 설명과 증거를 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 오용 문제를 처리하는 지원 담당자는 사실 확인과 피해 방지에 필요한 정보만 사용해야 합니다.
6. 소프트웨어 라이선스
macOS, Xcode 및 기타 Apple 소프트웨어를 사용할 때는 해당 Apple 소프트웨어 라이선스 계약과 적용되는 이용 조건을 준수해야 합니다. 기기를 임대해도 임의의 소프트웨어에 대한 재라이선스 권한이 부여되거나, 상업적 이용·사용자 수·빌드 배포·모델 이용 방식에 관한 타사 도구의 라이선스 요건이 달라지는 것은 아닙니다.
직접 설치하는 소프트웨어, 패키지, SDK, 모델 가중치 및 플러그인은 신뢰할 수 있는 출처에서 받아야 하며, 적용되는 라이선스 범위를 직접 확인해야 합니다. 별도 구매, 팀 라이선스 또는 배포 라이선스가 필요한 도구는 실행 전에 해당 권한을 확보하세요. 검증 절차를 수정하거나 승인되지 않은 라이선스를 공유하는 방식으로 라이선스 제한을 우회해서는 안 됩니다.
프로젝트 서명과 앱 배포 설정 및 권한은 사용자가 관리해야 합니다. 서명 자료는 일반 빌드 캐시와 분리해 관리하고, CI 작업의 키체인 및 개인 키 접근 범위를 제한하세요. 지원팀은 환경 및 명령어 문제를 파악하도록 도울 수 있지만 프로젝트, 코드, 인증서 또는 배포 콘텐츠의 이용 권한을 대신 확보해 드리지는 않습니다.
7. 가동률 약정 및 보상
MergeMac의 월간 가동률 약정은 99.9%입니다. 모든 노드는 연중 365일 정상 운영됩니다. 가동률은 유효한 임대 기간에 임대한 노드의 서비스 이용 가능성을 기준으로 합니다. 모든 빌드 작업의 성공이나 어느 접속 위치에서든 노드까지 일정한 지연 시간 또는 처리량을 보장하는 것은 아닙니다.
가동률은 영향을 받은 주문, 실제 유효 서비스 시간, 노드 운영 기록 및 장애 기록을 바탕으로 확인합니다. 앱 컴파일 실패, 타사 의존성에 접속할 수 없는 문제 또는 사용자 네트워크 문제를 물리 노드의 가동 불가와 동일하게 볼 수 없습니다. 사용자 작업으로 인한 시스템 또는 네트워크 설정 손상과 불가항력으로 인한 서비스 중단은 본 약정에 따른 보상 대상에 포함되지 않습니다. 구체적인 원인은 관련 기록을 바탕으로 확인합니다.
월간 가동률이 99.9% 미만이면 미달 시간에 비례해 임대 기간을 연장하는 보상을 제공합니다. 콘솔에서 지원 티켓을 제출하고 인스턴스 ID, 장애 시작 및 복구 시각, 접속 오류와 필요한 로그를 제공하세요. 영향을 받은 시간을 확인한 뒤 티켓으로 처리 결과를 안내합니다. 보상은 임대 기간 연장으로 제공되며 현금 환불로 환산하거나 미결제 청구액에서 임의로 차감할 수 없습니다.
8. 데이터 및 백업 책임
노드를 제공하기 전에 시스템을 초기화합니다. 콘솔에서 시스템 재설치를 시작할 수도 있습니다. 재설치하면 기기의 기존 환경과 데이터가 삭제되므로 확인 전에 외부 백업을 완료하세요. 임대 기간이 끝난 뒤의 디스크 보안 삭제 역시 되돌릴 수 없습니다. 기기 로컬에 저장된 백업은 디스크 전체가 삭제된 후에는 이용할 수 없습니다.
소스 코드, 데이터베이스, 빌드 결과물, 서명 인증서, 개인 키 및 설정 파일의 백업과 복구 확인은 사용자 책임입니다. 코드는 사용자가 관리하는 저장소에 푸시하고, 다시 생성할 수 없는 자료는 암호화해 기기 외부로 내보내며, 복구 절차를 정기적으로 테스트하는 것이 좋습니다. 장기간 실행되는 runner는 작업 디렉터리 권한을 제한하고 민감한 정보가 로그나 보호되지 않은 캐시에 기록되지 않도록 하세요.
MergeMac은 임대 기기에 있는 소스 코드와 파일을 먼저 열람하지 않습니다. 문제 해결을 위해 지원이 필요한 경우 꼭 필요한 정보만 제공하고 로그에서 민감한 정보를 삭제한 뒤, 확인을 허용하는 범위를 명확히 알려 주세요. 계정, 주문, 콘솔 작업 기록 및 지원 티켓 정보의 처리 방식은개인정보 처리방침을 참조하세요. 공개 문의 내용이나 일반 이메일 본문에 전체 비밀번호, 개인 키 또는 민감한 결제 정보를 붙여 넣지 마세요.
9. 책임 제한 및 면책
당사는 확인된 주문에 따라 해당 물리 노드와 관련 지원을 제공하고, 서비스 문제를 확인해 처리합니다. 프로젝트 의존성, 앱 설정, 라이선스, 접근 자격 증명 및 데이터 백업은 사용자 책임입니다. 하드웨어를 독점적으로 사용하면 컴퓨팅 자원을 분리할 수 있지만, 프로젝트 자체의 접근 권한 관리, 보안 업데이트 및 복구 계획을 대신하지는 않습니다.
빌드 시간, 테스트 결과, 모델 처리량 및 원격 사용 경험은 프로젝트 규모, 도구 버전, 동시 작업 및 네트워크 경로에 따라 달라집니다. 페이지에 소개된 워크플로는 특정 앱의 성능, 출시 일정 또는 사업 성과를 보장하지 않습니다. 중요한 출시 작업에는 검증 및 재시도 시간을 확보하고, 원격 기기 한 대를 유일한 데이터 사본으로 사용하지 마세요.
손실이나 서비스 분쟁이 발생하면 실제 원인, 각 당사자의 책임, 유효한 주문 및 확인 가능한 기록을 바탕으로 책임을 판단해야 합니다. 불가항력이나 사용자 작업으로 발생한 문제는 각각의 영향 범위를 확인해야 합니다. 이를 이유로 당사가 법에 따라 부담하는 책임을 배제할 수는 없습니다. 본 약관은 적용 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 권리를 제한하지 않으며, 가동률 보상이 법적으로 이행해야 하는 다른 의무를 대신하지 않습니다.
10. 약관 변경 및 분쟁 해결
서비스 범위, 결제 절차 또는 법적 요건이 변경되면 본 약관을 개정하고 이 페이지에 최신 버전을 게시할 수 있습니다. 기존 주문의 중요한 권리와 의무가 변경되는 경우 계정 이메일 또는 콘솔을 통해 알림과 설명을 제공합니다. 페이지의 문구가 업데이트되었다는 이유만으로 이미 확정된 주문에 요금이 소급 적용되지는 않습니다. 새 주문이나 갱신 전에 적용되는 약관을 다시 확인하세요.
요금, 환불, 노드 제공, 보상 또는 데이터 처리에 관한 문의는 먼저 로그인한 뒤콘솔에서 지원 티켓을 제출하세요에 접속할 수 없다면 support@mergemac.com으로 문의하세요. 주문 번호, 발생 경위 및 원하는 해결 방안을 알려 주시면 관련 기록을 확인해 분쟁을 구체적으로 파악하고 여러 이메일을 주고받으며 같은 내용을 반복 확인하는 일을 줄일 수 있습니다.
본 약관에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 양 당사자는 먼저 서면으로 협의해 분쟁을 해결해야 합니다. 협의로 해결되지 않으면 해당 관할 지역에서 관할권을 가진 법원에 분쟁을 제기합니다. 적용 법률에 배제할 수 없는 강행 규정이 있는 경우 해당 규정을 따릅니다.